AnyViewerは、離れた場所にある端末を手元から操作するためのリモートデスクトップ製品です。自分の端末へ接続するリモートアクセスに加えて、顧客へのITサポート、リモートワーク、サーバー操作といった用途が案内されています。
この種の製品を初めて調べるときは、「遠隔操作ができるかどうか」だけで比べると迷いやすくなります。先に整理しておきたいのは、誰の端末へ、どのような方法で接続するかです。自分の端末へいつでも入れるようにしておく使い方と、相手が画面の前にいる状態で支援する使い方とでは、確認すべき条件が変わってきます。
AnyViewerには、同じアカウントでログインした端末同士をワンクリックで操作する方法があります。加えて、セキュリティコードを使って端末を登録し、無人アクセスする方法も案内されています。
無人アクセスとは、接続先の端末を誰も操作していない状態でつなぐ使い方です。自宅や職場に置いたままの端末、あるいはサーバーのように常時動いている端末を、離れた場所から操作したい場合がこれにあたります。
もう一方の有人サポートは、相手が端末を操作している場に立ち会って支援する使い方です。AnyViewerは顧客向けITサポートを用途に挙げていますが、相手の同意を得る流れや、その場だけで使う一時コードの扱いが自社の手順に合うかどうかは、導入前に確認しておくと安心です。
対応端末については、Windows、iOS、Androidの導入・接続手順が公式ヘルプで案内されています。ただし、接続元と接続先の組み合わせによって必要な操作が変わり得るため、自分が実際に使う端末の組み合わせで確かめておきましょう。
複数の遠隔端末をまとめて見たいときは、各端末の画面を一か所に並べて表示するscreen wallを利用できます。同時に表示できる遠隔端末はFreeとProfessionalで2台、Enterpriseで最大24台です。
ProfessionalとEnterpriseには、接続中に遠隔端末の物理画面を黒くするprivacy modeも掲載されています。人目のある場所に置いた端末を操作するときに検討しやすい機能ですが、どのプランに含まれるかは確認が必要です。
組織で多くの端末や担当者を扱うなら、Enterpriseの管理機能が判断材料になります。端末をcomputer groupという単位でまとめられるほか、管理者が役割を作り、役割ごとに権限を変更できます。個人が数台へ接続する使い方と、複数の担当者で多数の端末を管理する使い方では、必要になるプランが変わります。
FreeはUS$0で、1ユーザー、ログイン端末3台、現在接続されている端末10台、同時セッション2、チャネル2までが含まれます。まず少数の端末で接続方法を試したいときの入口になります。
年払いの場合、Professionalは年額US$42.96（月額換算US$3.58）、Enterpriseは年額US$199（月額換算US$16.58）と掲載されています。含まれる上限は、Professionalが1ユーザー、ログイン端末10台、接続端末100台、Enterpriseが30ユーザー、ログイン端末100台、接続端末500台です。どちらの有料プランも、セッションとチャネルは無制限と案内されています。
つまり金額だけで決めるのではなく、利用者数と管理したい端末数の両方が上限に収まるかを合わせて見る必要があります。
注意
ここに挙げた料金は、2026年8月7日にグローバル向けの米ドル表示で確認した内容です。日本向けの販売通貨、税、サポート条件は別途確認してください。また、3年・6年プランには、初回割引が終わったあとに年払いへ自動更新される条件があります。契約期間と、更新後にいくらになるかは分けて確認しておきましょう。
自分の端末への無人アクセスと、顧客向けの遠隔サポートをまとめて検討したい場合に候補になります。台数が少ないうちはFreeで接続条件を確かめられ、端末数や担当者数が増えた段階でProfessionalやEnterpriseを比較する進め方ができます。
有人サポートを中心に使うつもりなら、相手の同意を得る手順が自社の運用に合うかを先に確かめておきたいところです。組織で使う場合は、接続できること自体に加えて、端末のグループ管理や担当者ごとの権限設定が必要かどうかもプラン選びを左右します。
Q.無料のまま使える？
A.FreeはUS$0で用意されています。ただし利用者数や端末数、同時セッション数に上限があるので、実際に使いたい構成が収まるかを先に確認してください。
Q.相手がいない端末へ接続できる？
A.セキュリティコードで端末を追加する無人アクセスが案内されています。外出先から自分の端末へ継続的に接続したい場合は、この方法を設定することになります。
Q.月額US$3.58で毎月払える？
A.掲載されているProfessionalのUS$3.58は、年払いを月額に換算した表示です。実際の請求は年額US$42.96になるため、契約時に請求期間を取り違えないようにしてください。
確認日: 2026-08-07（記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります）
AnyViewer